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如果在微信公众号里购买的订单找不到了，可能有以下几种原因和解决方法。
1、订单记录可能被删除或刷新：首先确认是否登录了正确的账户，然后尝试在微信支付的账单记录中查找订单信息，微信支付账单会记录所有的支付记录，包括在微信公众号里购买的订单。
2、网络问题或系统维护：如果网络连接不稳定或系统正在维护中，可能导致订单信息暂时无法加载，此时可以尝试刷新页面或稍后再查看。
3、公众号内部问题：如果订单是在某个特定的公众号内购买的，可以尝试联系该公众号的客服，询问他们是否可以看到订单信息或者是否有其他方式找回订单。
4、账号问题：如果怀疑账号出现异常，可以检查账号状态，或者尝试退出后重新登录。
5、联系微信客服：如果以上方法都无法找回订单，建议联系微信客服进行咨询，他们可能会要求提供相关信息以确认身份和订单状态，然后协助找回订单。
在进行任何操作之前，确保个人信息和账户安全，不要随意泄露敏感信息给陌生人，如果涉及到支付问题，建议及时与官方客服联系以确保资金安全。